Sayın Hastane Ekibi ve Yönetimine,

Çok mutluyum, Hamilelik ile sonlanan bu süreçte yaşadığım deneyimlerimi ve geri bildirimlerimi yazabiliyorum.

Şu anda hamileliğin 27. haftasındayız ve bebeğimle birlikte harika hissediyoruz ve tüm bunlar ekibinizin harika tecrübesi sayesinde oldu.

Öncelikle ekibinizin 15 Şubat 2020'de bizleri ne kadar profesyonel karşıladığını ifade edeyim ve bize tercümanlık ve uluslararası hata danışmanlığı hizmetini veren Nigar Hanım, İstanbul'da bizim gözümüz kulağımızdı. Türkiye'ye yaptığımız üç ziyaretimizin tamamında çok yardımcı oldu. Profesyonel yaklaşımıyla ve her ihtiyacımızda her zaman yanımızda olan Nigar Hanım, özenli ve sorumlu olmamızı bu şekilde destekledi.

Doktor Soner Bey, bizim ilk tıbbi danışmanlık aldığımız ve muayenemizi yapan en iyi tüp bebek ve kadın hastalıkları ve doğum doktorudur. Çok profesyonel bir doktor ve tamamen çiftin problem çözmesine dahil olan harika bir ruh insanı, daha önce bu kadar özverili bir doktor görmemiştim. Kocam ve ben Soner Bey'i bizi takip etmesi için seçtik çünkü tüm detayları anlatırken çok sakindi, sorularımızı her zaman yanıtlıyordu ve bizimle yakından ilgileniyordu. İngilizceyi çok iyi konuşması hayatımızı kolaylaştırdı.

Profesör Semra Kahraman kocaman yürekli dahi bir hanımefendi, onunla tanışmak bize umut verdi. Bizi desteklerken aynı zamanda gerçekçi davranıyor ve bizi motive ediyordu. Başaracağımızı hissettim çünkü önce bana 'bizi dinlerseniz ve tüm önerilerimizi uygularsanız hamilelik başarı şansınız olabilir' dedi.

Bu pandemi nedeniyle tüm süreç gerçekten uzun sürdü ama biz sadece sizin ekibiniz sayesinde başardık. Bir pazar günüydü, tedavim sırasında Dr. Soner Bey eczane bulmamı sağladı, bizim için özel olarak eczaneyi açtırdı çünkü biz o gün bazı ilaçları önceden almayı unutmuştuk, bu bizim için harika bir yaklaşımdı. Embriyo transfer günü akut sistit (üriner sistem enfeksiyonu) olmuştum, Dr Soner Bey izinli günü olmasına rağmen yine bizimle ilgilenerek ilaçları alıp kullanmamızı sağladı. Ne diyebilirim ki hepiniz harika ve profesyonelsiniz.

Ve son olarak transferimi yapan Yücel şahin bey e teşekkürlerimi sunarım, ilk embriyo transferimde pozitif bHCG sonucu aldık. Bu yoğun çalışmanız için hepinize teşekkür ederim, yeni hayatlar yaratma imkanı sağladığınız için hepiniz cennette olmayı hakkediyorsunuz.

Not: ''Ailemizin bir sonraki planlanan üyesi için yakında görüşürüz''.

İçten dileklerimle sadık hastanız

Danuta Dumitru ve Ludmila

 

Dear Hospital Team and Administration,

So happy that I'm able to write to you finally my feedback and experience that I have faced within getting finally pregnant.

We are at the moment on 27th week of pregnancy and feeling great together with my baby, and all this because of the great experience of your team.

First, let me express how professional your team greet us on 15th of February 2020 and give us 1st consultancy. Nigar was our eyes and ears in Istanbul. She was very helpful within all our 3 visits that we had to Turkey. Professional approach and available all the time for any of our needs this is how Nigar supported us being attentive and responsible.

Mr. Soner is the best fertility obstetrician doctor that gives us the first medical conclusion on our couple. Such a professional doctor and such a great soul person that is totally involved in the couple problem solving, I never saw before such a dedicated doctor. My husband and I chose Mr. Soner to monitor us because he was very calm explaining all the details, he was always answering our questions and he was attentive with our case. As well he was talking perfectly english that made our life there easy.

Profesor Semra Kahraman is a genius lady with a big heart, first meeting with her gives us hope straight away. She was supporting us and at the same time she was being realistic and motivating us. I understand that we will succeed because she told me first '' if you will listen to us and you will do all our prescriptions you will have a success ratio of pregnancy''.

Because of this pandemy all the process was really long but we succeeded only because of your team. While stimulation treatment Mr. Soner helped us to find a pharmacy on Sunday and open it specially for us, we were missing some medication on that day, it was an amazing attitude. On the day of embryo-transfer I got acute cystitis (Urinary infection) and again Mr. Soner saved our lives by asking his colleague to be involved and give me RCP for needed medicine, he was off that day. What can I say, you guys are all fabulous and professionals.

And last but not least Mr. Yucel Sahin, you made things happen from  the very first trial. We get a positive result of Beta-HCG from the first embryo-transfer. THANK YOU ALL for this hard work you all deserve to stay in heaven for how many lives you give the possibility to create.

PS: ''See you soon for the next planned member of our family''

Sincere your loyal patient

Danuta Dumitru & Ludmila